Google Analytics 4: Guide du Débutant


Vous avez certainement déjà entendu parler de Google Analytics, l’outil indispensable pour mesurer et analyser les données relatives à votre site web. Aujourd’hui, nous vous proposons un guide complet sur la toute dernière version de cet outil : Google Analytics 4. Que vous soyez novice ou utilisateur confirmé, ce guide vous permettra de mieux comprendre ses fonctionnalités et son utilisation au quotidien.

Qu’est-ce que Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4, également appelé GA4, est la nouvelle version du célèbre outil d’analyse des données web de Google. Il a été lancé en octobre 2020 et remplace progressivement Universal Analytics (UA), la version précédente. GA4 a été conçu pour offrir une meilleure expérience aux utilisateurs et répondre aux nouvelles exigences en matière de confidentialité des données, tout en permettant d’analyser efficacement les comportements des internautes sur votre site.

Les principales nouveautés de Google Analytics 4

GA4 apporte plusieurs améliorations par rapport à UA, notamment :

  • Une meilleure intégration avec les autres produits Google, tels que Google Ads et Search Console.
  • Une prise en compte accrue des problématiques liées à la confidentialité des données (RGPD, ePrivacy).
  • L’introduction de l’App + Web Property qui permet d’analyser conjointement les données issues d’un site web et d’une application mobile.
  • Des rapports plus personnalisables et des fonctionnalités avancées d’analyse des données.
  • Un nouveau modèle de collecte des données basé sur les événements, qui simplifie la gestion des tags et l’analyse des comportements utilisateurs.

Comment créer un compte Google Analytics 4 ?

Pour démarrer avec GA4, il vous suffit de suivre ces étapes :

  1. Connectez-vous à votre compte Google Analytics existant ou créez-en un nouveau si vous n’en avez pas encore.
  2. Dans la section « Admin », cliquez sur « Create Property ».
  3. Sélectionnez l’option « GA4 » lors de la création de votre nouvelle propriété.
  4. Suivez les instructions pour configurer votre site web et/ou votre application mobile, puis installez le code de suivi sur toutes vos pages.

Notez que si vous avez déjà un compte Universal Analytics, il est possible de créer une propriété GA4 parallèle pour bénéficier des deux versions en même temps. Cela vous permettra de comparer les données et d’assurer une transition en douceur vers la nouvelle version.

Naviguer dans l’interface de Google Analytics 4

GA4 propose une interface utilisateur différente de celle d’Universal Analytics. Voici les principales sections à connaître :

  • Accueil : un tableau de bord présentant un aperçu rapide des principales statistiques (audience, engagements, sources de trafic…).
  • Exploration : cette section regroupe plusieurs outils d’analyse avancée, tels que l’Explorateur de données, les analyses segmentées et l’analyse du parcours utilisateur.
  • Conversions : ici, vous pouvez configurer et suivre les événements clés qui correspondent à vos objectifs (achats, inscriptions, téléchargements…).
  • Rapports en temps réel : pour surveiller l’activité sur votre site ou votre application en temps réel.
  • Cohortes : un outil permettant d’analyser le comportement des groupes d’utilisateurs similaires au fil du temps.
  • Rétention : pour mesurer la fidélité des utilisateurs et identifier les facteurs qui favorisent leur engagement.

Configurer et analyser les événements

L’une des principales nouveautés de GA4 est sa collecte des données basée sur les événements. Concrètement, cela signifie que chaque interaction utilisateur (clics, pages vues, formulaires remplis…) est enregistrée sous forme d’événement. Les événements sont ensuite regroupés par catégories et analysés pour fournir des insights sur le comportement des internautes.

Pour configurer les événements dans GA4, il vous suffit de :

  1. Accéder à la section « Conversions » de l’interface.
  2. Cliquer sur « Nouvel événement » pour créer un nouvel événement personnalisé.
  3. Définir le nom de l’événement, sa catégorie et ses paramètres associés (par exemple : valeur monétaire d’un achat, durée d’une vidéo visionnée…).
  4. Utiliser les outils d’analyse pour explorer les données associées à cet événement et en tirer des insights.

En résumé, Google Analytics 4 est une version majeure de l’outil d’analyse web de Google, qui apporte de nombreuses améliorations en termes d’intégration, de confidentialité et d’analyse des données. Pour les débutants, il est important de prendre le temps de se familiariser avec cette nouvelle interface et ses fonctionnalités, afin d’en tirer pleinement parti. Cela vous permettra d’optimiser votre stratégie digitale et d’améliorer la performance de votre site ou de votre application mobile.